合法安全
群峰搬家貨運行為政府立案，合法經營的搬家公司，免費到府估價。
契約保證，消費者有保障。

收費合理
群峰搬家貨運行之車輛一律為公司車，司機素質優良，公司管理嚴格，
價格消費合理。

專業品質
群峰搬家貨運行成立於民國86年，一路走來皆秉持著服務第一，
客戶至上的精神，搬運過程保證專業．經驗。
高級傢俱、古董免費包裝，並備有軍毯、棉被以防碰撞損壞。

   專業搬家：指一般家庭傢俱或個人物品搬運。
   精緻搬家：含所有傢俱包裝、整理、搬遷。
   拆裝貨櫃：指進出口傢俱、整台貨櫃車包裝上櫃或拆卸搬運家中好、定位。
   公司搬遷：辦公大樓，樓層物品移位、互遷或辦公室內的桌、椅、電腦等物品搬遷。
   精密儀器：平台琴(演奏琴，也俗稱三角琴)，1號、2號、3號直立鋼琴、大小金庫、電腦、精密機械等物品。
   服務全省：從北部搬至中、南、東部，或由中、南、東部搬回北部均為專車搬運。
   免費估價：由專業師傅到府估價，並負責當天這整件搬運事宜，此才不會造成估價和做事的人二種說法，
                       導致金錢上的不認同，產生不愉快的搬家。
   垃圾清運：公家機關垃圾場不讓民營車進入，所以先聲明，本公司所傾倒垃圾的地方是私人垃圾處理場，
                       處理場收費以500元 ~ 3000元不等，依東西多寡來收費，而搬運費則不含在內，客人可跟車至
                       處理場付費，或要求寄回收據也可。
   省錢小秘方：搬遷至南部若搬運物品不多，又不趕時間，可以等回頭車就是順程車，時間就須配合專車客人
                           的要求而定。

   1. 電話詢問：
   專人接受客戶電話諮詢，初步了解客戶搬家日期、路線、樓層，是否需要提供紙箱或包裝材料，
   是否有超重物品如鋼琴、金庫、魚缸等。
   2.免費到府估價：
   若為公司、廠房、大坪數住家，需搬遷的傢俱物品數量較多，派專人免費到府估價，並提供搬遷建議、
   解說及注意事項。
   3.簽訂搬遷契約書：
   現場估價可馬上簽訂搬遷契約書。
   4.提供紙箱及包裝材料：
   搬遷日前數天，依客戶需要提供。
   5.準時派車：
   依傢俱物品數量，分派最適合的車輛及搬家技師，在依客戶指定的吉時吉日，人車準時到達。
   6.定位服務：
   依客戶家具物品分類，順序上車，抵達新居後，再依各區指定位置，擺設定位完畢。
   7. 填寫意見調查表：
   搬遷完成後，請客戶填寫意見調查表，作為員工服務績分考核。
   8.損害理賠：
   搬遷途中，若不甚有因人為因素，而致傢俱或任何物品損壞，群峰搬家公司有專人負責接洽理賠事宜。

【理賠原則】
  1. 在搬運過程中，如因搬運不當使物品損壞，一般物品以折舊後現值賠償，惟單件以參仟元為限，
      理賠總金額以總服務費之三倍為限。
  2. 若特殊貴重物品，單件理賠額度超過參仟元者，客戶須另向保險公司投保。
  3. 傢具電器物品未包裝直接搬運，因摩擦留下痕跡，不屬理賠範圍。
  4. 物品若有毀損遺失，應於搬運完成七日內當知業者。
  ※ 若有其他未約定事項，悉依誠信原則及民法相關規定處理。
  ※ 如有任何爭議事項，雙方同意以台北地方法院為第一審管轄法院。

   搬家前的準備
   1. 藉由親友口碑推薦，電請搬家公司到府估價，及搬家常識諮詢並請搬家公司開立估價契約，
       內容應載明搬運樓層、路線、物品明細、服務範圍 (如：傢俱包裝、拆卸、組裝) 及搬運金額或特殊收費
       項目。
   2. 搬家一週前慎選搬家公司，簽訂契約，確定搬家日期，若有選定入宅吉時，須特別註明，
       並請搬家公司送紙箱到府以利打包。
   3. 將所有物品分類打包，加以編號，並且標示清楚內裝物品。
   4. 規劃新居傢俱擺設位置圖，以利工作人員直接將大型傢俱擺放定位。
   5. 搬家前一日與新舊鄰居、管理員打聲招呼，造成不便尚請包涵，盡量預留停車位以利搬家進行。

   打包行李注意事項
   1. 自行拆除較複雜的視聽組合、電腦等線路時，最好先在電線及機身的AV端子上編號，以免事後組裝困難。
   2. 事先清除冰箱內物品保持淨空，並在搬運前完成除霜、衣櫃、書桌內裝物確定清除。

   搬家當天注意事項
   1. 搬運過程中，家中最好兩人以上配合。一位在車子旁邊注意傢俱上車，運送過程中可一人跟車，
       一人先抵達新家準備。
       車輛抵達新家後，同樣是一人在車子旁監視卸貨，另一人在屋內指揮工人傢俱擺放。
   2. 若房子裡鋪有地毯或原木，請鋪上廢布或紙板，可避免在搬運時不小心弄髒毛毯或刮傷地板。
   3. 搬運時留意舊屋中有無物品遺漏，貴重物品、重要文件請自行集中保管搬運。

   搬家後注意事項
   1. 細部檢查物品是否損壞？有無遺失？若有問題直接向搬家公司申訴。
   2. 更改各帳單及訂閱期刊、報紙等之寄送地址，通知親朋好友新的電話及地址。
   3. 拜訪新鄰居、社區主任、管理員敦親睦鄰，建立良好鄰里關係。

   親愛的顧客，非常感謝您的惠顧與指教，為便於本公司服務人員搬運及您搬運後的整理，建議您以下幾點：
   1. 小件物品、衣物請打包裝箱，同時在箱外註明內容，以便您搬運後的整理。
   2. 易碎及特殊物品，請作記號或交代服務人員小心搬運。
   3. 拆卸物品，請分類綑扎妥當，以便安全搬運。
   4. 貴重物品請自行保管，隨時留意。
   5. 書櫃、櫥櫃類、冰箱和洗衣機等內部物品請務必要清空 ( 含隔層板 ) ，因太重不易搬運，且家具本身易
       因內部物品晃動撞擊而受損。
   6. 書桌的抽屜、櫥櫃的門…等，容易滑動或開啟的部份，請事先用膠帶黏貼固定，或上鎖。
   7. 冰箱搬運安置後，最好經半天以上的時間再插上電源，以保護壓縮機的壽命。
   8. 請預留新、舊家的停車位置，若有大樓管理員亦請先知會一聲，以利搬運進行。
   9. 物品裝載前及卸下後，請客戶確認車空車。
   10.搬運過程、搬運過後 ( 三日內 ) 有任何問題請電洽：(02)2304-0066、0800 -081168。